#AskMotionPicturesKE: PR və marketinq arasındakı fərq nədir?

Ədalətli olmaq üçün bəzən nə etdiyimizi düzgün müəyyənləşdirmək üçün tapşırıq və məsuliyyətlərlə çox məşğul oluruq. Həm də bilinçaltı olaraq müştərilərimizdən və ətrafımızdakılardan ikisinin arasındakı fərqi bilmələrini gözləyirik.

Marketinq və İctimaiyyətlə Əlaqələr eynidirmi? Fərqlər nələrdir?

Sidney İctimaiyyətlə Əlaqələr Agentliyi, CP Rabitə sitat gətirmək üçün:

Fərqi taktiki baxımdan təsvir etmək asandır, lakin hər rolun biznesin uğuruna necə töhfə verdiyini müəyyən etməkdə çətinlik çox vaxt yaranır.

Beləliklə, əvvəlcə iki termin müəyyənləşdirək

Marketinq nədir?

Marketinq, hədəf auditoriyasına məhsul və / və ya xidmətlər təqdim etmək və ya satmaqla təyin olunan bir iş rolu və ya funksiyadır. Marketinq, həmçinin bazar araşdırmaları, alıcı şəxslərini yaratmaq və alıcıların səyahətini müəyyənləşdirmək də daxildir.

Marketinq müştərilərin və potensial müştərilərin müəyyən bir hədəf auditoriyasına satışa yönəldilir.

İctimaiyyətlə əlaqələr nədir (PR)

PR, şirkətin, markanın və ya ictimai xadimin müsbət nüfuzunu (ictimai imicini) qorumaq üçün müəyyən edilən bir iş rolu və ya bir funksiyadır.

PR, şirkətin ictimaiyyətin fikrini "bəyənə bilən və etibarlı" etməsi üçün fikirlərini inkişaf etdirmək üçün media ilə, eləcə də sənayenin təsir dairələri ilə əlaqələrin qurulmasına yönəlmişdir.

İki funksiyanın müəyyən edilməsi ilə, yəqin ki, bunların arasındakı fərqi deyə bilərsiniz. Beləliklə, bir pillə daha yüksək olsun, burada digər fərqlər var.

  1. Marketinq, məhsulu və / xidmətini yaxşı təyin olunmuş hədəf auditoriyasına satmağa yönəlmişdir. PR şirkətdə imicini heç şirkətə marağı olan şəxsə satmağa yönəlmişdir.
  2. Marketinq ümumiyyətlə PPC, reklam lövhələri, radio reklamları və bənzər pullu seçimlər kimi reklamlar vasitəsilə təbliği əhatə edir. Digər tərəfdən PR, istər onlayn çap, istər ekranda olsun, müsbət media ilə nüfuzun idarə edilməsinə yönəldilmişdir.
  3. Marketinq, bir qayda olaraq, bir investisiya qoyuluşu kimi müəyyən edilir, çünki marketinqin əksər hissələrini asanlıqla izləmək, ölçmək və optimallaşdırmaq mümkündür, çünki marketinq kampaniyalarından Qayıdışı (ROI) hesablamaq asandır. Bu o deməkdir ki, PR-dan fərqli olaraq asanlıqla satışla əlaqələndirilə bilər ki, bu da "Sərbəst ifşa" "Təbliğat" "Brend Buzz" kimi hər bir satışda birbaşa izlənilmir və bu da ROI-ni dəqiq hesablamağı çətinləşdirir.
  4. Marketinq PR ilə müqayisədə qısa müddətlidir. Bir düşünün, marketinq kampaniyanız nə qədər davam edir? 3-6 ay. Əksər kampaniyalar nadir hallarda son 6 ayı uzadır - e-poçt marketinq kampaniyaları daxil edilmişdir. Unutmayın: Marketinq müəyyən bir məhsula və ya xidmətə bağlıdır. Digər tərəfdən, media media, sənaye hadisələri, təsirləndiricilər və s. İlə əlaqə qurmaqla inkişaf edir və fayda daha çox gəlir. Sidney İctimaiyyətlə Əlaqələr Agentliyindən sitat gətirmək üçün yenə CP Communications:
Marketinq ani, maddi satış müvəffəqiyyətini əldə etməyə çalışır, PR proqramının faydalarına şirkətin gələcək nailiyyətləri üçün tanıdığı uzunmüddətli investisiya kimi baxıla bilər.

The Muse'nin Alex Honeysett'in sözlərinə görə, iki funksiya arasındakı digər fərqlər bunlardır:

5. Gündüz

Hər hansı bir gündə bir PR mütəxəssisi tapa bilərsiniz:

  • Qarşıdan gələn bir məhsul satışına və ya yeni bir şirkət təşəbbüsünə dair bir mətbuat şərhi yazmaq
  • Qarşıdakı şirkət elanları ilə bağlı müsbət xəbərləri mediaya təqdim etmək
  • Sənaye tədbirlərində idarəçilər üçün danışma imkanlarının təmin edilməsi
  • KİV və sənayedə təsir edənlər ilə əlaqələr qurmaq
  • Şirkət mesajlaşmasını idarə etmək və yeniləmək
  • Bir şirkət böhranı haqqında danışma nöqtələri yaratmaq və mətbuata danışmaq

Həmin gün marketinq mütəxəssisi ola bilər:

  • Yeni bir məhsul üçün reklam kampaniyası yaratmaq
  • Müvafiq media platformalarında (məsələn, radio, TV və ya onlayn) həmin kampaniya üçün reklam yuvalarının alınması
  • Məhsul buraxılışları üçün broşuralar, veb saytın açılış səhifələri və satış qrupu üçün verilən suallar kimi dəstəkləyici materiallar yaratmaq
  • Marketinq kampaniyalarının istiqamətini idarə etmək üçün sənaye və müştəri araşdırmalarının aparılması
  • Müştərilər üçün həftəlik bir bülleten hazırlamaq

6. Uğurun ölçüləri

Bir marketoloq marketinq kampaniyasının sonuna yaxınlaşır və onların təsirini başa düşmək istəyirsə, kampaniyanın uğurlu olub olmadığını müəyyənləşdirmək üçün bir neçə sual verəcəkdir:

  • Bazarda satılan məhsul satış məqsədlərinə cavab verdi və ya üstələdi?
  • Marketinq kampaniyasına məhsulun satışından əldə olunan qazancla nə qədər xərcləndiyini müqayisə edərək, kampaniyanın investisiya gəliri (ROI) yüksək idi?
  • Müştərilərdən, sosial media izləyicilərindən, sənayedə təsir edənlərdən və məhsul ətrafındakı geniş ictimaiyyətdən böyük bir səs-küy yaratdınızmı?

PR adamı üçün müvəffəqiyyət aşağıdakı kimi görünür:

  • Müvafiq yüksək səviyyəli və ticarət nəşrlərində və bir məhsul və ya bütövlükdə şirkət haqqında yayımlanan çoxlu sayda müsbət mətbuat
  • Daha müsbət mətbuata yol açan yüksək səviyyəli bir tədbirdə bir şirkət rəhbərinin güclü nitqi
  • Mükafatlar yüksək səviyyəli sənaye tədbirlərində qazandı
  • Sosial media ardıcılları, jurnalistlər, sənaye təsirçiləri və ümumilikdə şirkət haqqında geniş səs-küy

Aydındır ki, həm Marketinq, həm də İctimaiyyətlə Əlaqələr bir işin uğurunda böyük rol oynayır və etiraf edir ki, sosial media xətləri qarışdırdı və hər iki funksiyanı bir-birinə qarışdırdı. Nə etdiyini və bunların ikinizin də işinizə necə təsir göstərə biləcəyini anlamaq faydalıdır.